くらまねでは社内業務の効率化のためのChatbot (チャットボット)導入/開発を支援いたします。
Chatbot (チャットボット) 活用シーン
チャットボットは、PCやスマートフォンを活用し、いつでもどこでも質問・回答を自動化。 情シス部門や人事・総務担当者の無駄な工数を削減し、本来注力するべき業務に集中する時間を作ることができます。 また、使うほどにデータが蓄積され、より賢いチャットボットに進化させられる可能性を秘めています。
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社内の問い合わせを自動化し、工数を大幅削減
何度も同じこと質問をされる、ムダな工数を削減したい!
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土日出勤の社員や、海外拠点からの質問にも待たせることなく返答
国内外の拠点から問い合わせが絶えない!
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よくある質問から、社員の傾向や業務改善のヒントを得られる
業務の属人化をやめて ナレッジ化を進めたい!
くらまねChatbot (チャットボット) の特徴
Microsoft Azureのパートナー最高位 Gold Cloud Platform コンピテンシーを取得している、Colorkrew くらまね for Azureだからこそ、豊富な知識と経験から最大限に使いやすいチャットボットの設計・構築・運用を実現します。 スモールスタートで始めたいお客様へ、PoC (概念実証) のメニューもご用意しております。
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既存データを有効利用
QnAmakerやAzure Bot ServiceなどMicrosoft製品群を連携することで短期導入が可能です。
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ログを可視化しPDCAサイクル
Power BIと連携させることにより、入力されたワードを解析。よりよい使い勝手に改善する手助けになります。
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セキュリティと高い汎用性
スモールスタートしたあと、拡張することも可能。Microsoft Azure上に構築されるため、セキュリティ面でも安心といえます。