バックグラウンド

株式会社サンデイシステムズと申します。弊社はECサイトの支援を主に行っている、WEB制作会社です。サーバーの構築からデザイン、システム開発の構築だけでなく、サイト公開後のアプリケーション／サーバー保守も合わせて対応させていただいています。また、今後は受託開発だけではなく、WEBサービスの提供も検討しており、社内開発にも取り組んでいます。

ビジネス面での課題

会社設立当初は、部分的なシステム開発のみをお引き受けすることが多かったのですが、次第にサーバーやデザインなどECサイト全体でご相談いただく機会が次第に増えてまいりました。

弊社は基本的に内製での制作を心がけており、ECサイト制作における開発・保守業務はほとんど対応可能ではあったのですが、サーバーの保守を行うとなると、常時監視が必要となり、少ない社内リソースのみで対応するのは難しく、大きな課題でした。

Colorkrewを選定した理由

サーバー保守をご協力いただけるパートナー会社を検討するに当たり、念頭に置いていたのは、

• Google Cloudの運用知見をお持ちであること（弊社ではGoogle Cloudをメインで利用することから）
• 直接のご連絡やお打ち合わせなど担当者の顔が見えること

です。

Colorkrewさんは、初回問い合わせ時から営業のご担当者様だけでなく、保守業務を実際に行われているご担当者様にも同席いただくなど、相談のしやすい環境づくりをしていただけたことで、依頼後の運用イメージも持て、安心してお任せできると感じました。

ビジネス面でのメリット

常時監視をColorkrewさんにご協力いただくことで、弊社エンジニアのリソースが確保しやすく、実開発に集中しやすくなりました。また、常にサーバーに対して気を張る必要がなくなったことで、心理的負担も軽減でき、働く環境づくりの一助になっています。

費用に関しては、サーバー台数に応じた料金テーブルにより、保守対象のサイトが増えるほどサーバー1台あたりのコストを抑えることができ、スケールメリットを感じています。

今後の展望

現在メインでご依頼しているECサイトのサーバーは、GCEやCloud SQLなどWEBサーバーやDBサービスを利用するシンプルな構成がメインですが、今後は自社サービスの開発にも力を入れていく予定があるので、Google Cloudのサービス群をフルに活用し、監視業務だけではなく、サービス選定やインフラ設計からColorkrewさんと一緒に取り組んでいければと考えています。

構成図